Asesoría Social Media Costa Rica
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Cosas fundamentales a tener en mente
Antes de entrar en en la social media (es decir FB, twitter y las demás redes sociales) hay varias cosas fundamentales que tiene que tener en mente.
1- Defina claramente para quiere estar ahí. Tenga claro sus objetivos para entrar. Al crear una cuenta, piense que quiere que pase con esto.
2- Escoja sabiamente sus canales. No todos los canales de social media significan lo mismo.
3- Prepárese para un dialogo honesto. Prepárese para que alguien diga: «su marca es terrible» o «qué es fantástica» y dar una respuesta seria y que evidencia una buena actitud. Prepárese para experimentar, para aprender que funciona y que no… su empresa es única!!!
¿Quién es un gurú del social media?, ¿cómo reconocerlo? Lo primero que tiene que hacer es saber que él o la gurú NO EXISTE, es un terreno todavía inexplorado en Centroamérica.
Una de los temas que es a menudo olvidado por quienes se sumergen en las inmensidades de la Web 2.0, es el registro de sus marcas en la Internet.
En el 2009 palabras como Zelaya y Micheletti fueron buscadas durante el conflicto. Así mismo ley, constitución y amnistía política figuran en las búsquedas.
Como empresa, enfrentamos frecuentemente lo mismo, clientes acostumbrados a que los maltraten, a que “nadie les hable en español” y el lenguaje técnico los atarante. Personas que piensan los sitios web están en manos de “los elegidos del olimpo”, quienes saben todo al respecto. O clientes a quienes el servicio prometido se demoró una eternidad en llegar.